Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die über diese Website erfolgende Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
welveko
Komabachō Tado 51-10, Toyota, Präfektur Aichi 473-0925, Japan
Telefon: +81 565-41-8629
E-Mail: support@welveko.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, Waren ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder sonstige über die Website angebotene Leistungen nutzen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann, sei es anhand einzelner Angaben oder in Verbindung mit weiteren Informationen.
Der Schutz solcher Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit einschlägig, mit der Datenschutz-Grundverordnung.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden können
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, richtet sich danach, wie Sie unsere Website und die angebotenen Leistungen nutzen.
Bei Bestellungen, Kundenkontakten oder der Nutzung eines Kundenkontos können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und Kontoinformationen verarbeitet werden.
Im Zusammenhang mit einem Kauf entstehen außerdem Bestell- und Transaktionsdaten. Hierzu können insbesondere die gekauften Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Versandstatus sowie Informationen zu Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Kundendienstfällen gehören.
Zahlungen werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsinformationen speichern wir nicht unmittelbar auf dieser Website. Wir können jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, beispielsweise Angaben darüber, ob eine Zahlung erfolgreich war, eine Transaktionskennung, die Art der verwendeten Zahlungsmethode oder den Status einer Rückzahlung.
Bei der Nutzung der Website können außerdem technische Informationen anfallen. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf oder reichen Sie eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe-, Rückzahlungs- oder Kundendienstanfrage ein, können die dabei geführte Kommunikation und die von Ihnen übermittelten Unterlagen gespeichert und verarbeitet werden.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen und auszuführen sowie Zahlungen zu überprüfen und Versand und Zustellung zu organisieren.
Die Datenverarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Sendungen oder Kundendienstvorgängen zu versenden, Kundenanfragen zu bearbeiten und Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen oder Umtauschvorgänge abzuwickeln.
Bestell-, Adress- oder Lieferinformationen können überprüft werden, wenn dies für die ordnungsgemäße Durchführung der Bestellung erforderlich ist.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verwendet werden, um Betrug, nicht autorisierte Transaktionen oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und die Sicherheit der Website, von Kundenkonten, Zahlungen und sonstigen Transaktionen zu gewährleisten.
Soweit erforderlich, erfolgt eine Verarbeitung auch zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Aufbewahrung notwendiger Transaktions- und Kundendienstunterlagen.
Technische und Nutzungsinformationen können außerdem dazu dienen, die Funktionsfähigkeit der Website, die Warenpräsentation und die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Websiteanalysen, Messungen der Werbewirkung oder die Zusendung bestimmter Marketingkommunikation erfolgen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung.
Rechtsgrundlagen nach der Datenschutz-Grundverordnung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf eine Verarbeitung Anwendung findet, erfolgt diese abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.
Daten, die für die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rückgabe, Rückzahlung oder die Erbringung damit zusammenhängender Kundenleistungen erforderlich sind, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet werden, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Erfordert eine steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtung die Verarbeitung bestimmter Daten, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gestützt werden. Dies kann insbesondere Maßnahmen zur Website- und Transaktionssicherheit, Betrugsprävention, Bearbeitung von Streitfällen, Verbesserung von Leistungen und Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs betreffen.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dies kann insbesondere bei nicht erforderlichen Cookies, bestimmten Analysefunktionen, personalisierter Werbung oder einwilligungspflichtiger Marketingkommunikation der Fall sein.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare technische Verfahren verwendet werden.
Solche Technologien können erforderlich sein, um die grundlegende Funktion der Website sicherzustellen, den Warenkorb und den Checkout zu betreiben, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern oder Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Darüber hinaus können sie dazu dienen, die Nutzung und Aufrufe der Website zu analysieren, Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie Betrugsversuche zu erkennen und Transaktionen abzusichern.
Werbe- oder Remarketing-Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür die gegebenenfalls erforderliche Einwilligung vorliegt.
Cookies oder vergleichbare Technologien, die für die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter beziehungsweise technisch notwendiger Websitefunktionen erforderlich sind, können im gesetzlich zulässigen Umfang ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
Soweit Analyse-, Werbe- oder andere nicht erforderliche Cookies einer vorherigen Einwilligung bedürfen, werden sie erst nach Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können nicht erforderliche Cookies akzeptiert, abgelehnt oder verwaltet werden. Eine entsprechende Einwilligung kann dort auch nachträglich geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Informationen über Produkte, Aktionen oder Leistungen können Ihnen zugesandt werden, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt oder die Zusendung nach dem anwendbaren Recht anderweitig zulässig ist.
Der Erhalt solcher Marketingmitteilungen kann jederzeit beendet werden. Hierfür kann insbesondere ein in der Marketingnachricht vorhandener Abmeldelink oder eine der in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation verhindert nicht den Versand notwendiger Mitteilungen, die sich auf eine Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückzahlung, einen Kundendienstvorgang, die Sicherheit oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen beziehen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln personenbezogene Daten unserer Kunden nicht.
Soweit es für die Abwicklung einer Bestellung, die Erbringung von Leistungen, die Sicherheit einer Transaktion oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können notwendige Daten an externe Empfänger übermittelt oder diesen zugänglich gemacht werden.
Zu diesen Empfängern können Zahlungsdienstleister, Transport- und Lieferdienstleister, Anbieter für Website-Hosting, technische Unterstützung oder Datenspeicherung sowie Kundenservice- oder Kundendienstanbieter gehören.
Soweit für die jeweilige Verarbeitung erforderlich und rechtlich zulässig, können Daten außerdem an Analyse- oder Werbedienstleister sowie an Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater übermittelt werden.
Regulierungsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere hierzu gesetzlich befugte Stellen können personenbezogene Daten erhalten, wenn eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung oder rechtmäßige Anforderung besteht.
Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung der betreffenden Leistung, zur Ausführung einer Bestellung oder zur Erfüllung der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Diese können die für den Zahlungsvorgang erforderlichen personenbezogenen Daten nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Wir erhalten gegebenenfalls nur die für Bestell- und Zahlungsabwicklung erforderlichen begrenzten Transaktionsinformationen und speichern auf dieser Website keine vollständigen sensiblen Bankkarten- oder Kreditkartendaten.
Transport, Lieferung und Logistik
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Beförderungsunternehmen zugestellt werden.
Soweit dies für Lieferung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines Kundendienstfalls notwendig ist, können dem jeweils beteiligten Logistikdienstleister insbesondere Name und Anschrift des Empfängers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und erforderliche Bestellinformationen mitgeteilt werden.
Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf gerichtet sind, unbefugten Zugriff, unzulässige Nutzung oder Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung von Daten zu verhindern.
Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können hierzu eine verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, regelmäßige Systempflege, Schutzmaßnahmen bei der Zahlungsabwicklung sowie erforderliche Datensicherungen gehören.
Auch bei angemessenen Schutzmaßnahmen kann jedoch keine Form der Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Dauer der Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestimmte Informationen können länger gespeichert werden, wenn dies für die Vertragserfüllung, Kundendienstvorgänge, steuerliche oder buchhalterische Verpflichtungen, den Verbraucherschutz, die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitszwecke oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen notwendig ist.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine gesetzliche oder anderweitig zulässige Notwendigkeit für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten entsprechend den anwendbaren rechtlichen Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder auf andere geeignete Weise behandelt.
Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website sowie Zahlungsabwicklung, Logistik, technischer Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenservice kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in Staaten oder Gebiete außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgen solche Übermittlungen nach Maßgabe der einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Abhängig vom jeweiligen Empfänger und Zielland können geeignete Übermittlungsmechanismen insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, einem anwendbaren Datenschutzrahmen oder anderen gesetzlich zulässigen Garantien beruhen.
Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Hierzu können das Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und der Erhalt einer Kopie dieser Daten gehören.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung unrichtiger beziehungsweise die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können außerdem Rechte auf Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen bestehen.
Unter den hierfür geltenden Voraussetzungen kann auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit bestehen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Darüber hinaus besteht nach Maßgabe des anwendbaren Rechts das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten verwenden.
Zum Schutz personenbezogener Daten können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage eine angemessene Überprüfung der Identität verlangen.
Widerspruch gegen eine Verarbeitung und Widerruf von Einwilligungen
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden.
Abhängig von der betreffenden Verarbeitung kann der Widerruf insbesondere über die Cookie-Einstellungen der Website, über einen Abmeldelink in einer Marketingnachricht oder durch eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse erfolgen.
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung unberührt.
Soweit das anwendbare Datenschutzrecht ein Widerspruchsrecht gegen eine auf einer anderen Rechtsgrundlage beruhende Verarbeitung vorsieht, kann dieses unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen ebenfalls ausgeübt werden.
Automatisierte Verarbeitung
Für Zahlungsrisikoprüfungen, Betrugsprävention, Bestellprüfungen, den Schutz der Website oder die Analyse der Werbewirkung können wir oder eingesetzte Dienstleister automatisierte Verfahren verwenden.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung, die gegenüber einer betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Daten von Minderjährigen
Das Angebot dieser Website richtet sich nicht in erster Linie an Minderjährige, die das nach anwendbarem Recht erforderliche Alter noch nicht erreicht haben.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen, die nach dem jeweils anwendbaren Recht nicht selbst wirksam in die betreffende Verarbeitung einwilligen können, werden von uns nicht wissentlich erhoben.
Wird festgestellt, dass solche personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, werden sie nach entsprechender Prüfung im Einklang mit dem anwendbaren Recht gelöscht oder es werden andere geeignete Maßnahmen getroffen.
Websites und Dienste Dritter
Diese Website kann Verknüpfungen zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder sonstigen Diensten Dritter enthalten.
Solche externen Angebote werden von ihren jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet. Wenn Sie einen entsprechenden Dienst aufrufen, sollten Sie die dort geltenden Datenschutzhinweise, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Änderungen von Rechtsvorschriften oder regulatorischen Anforderungen, neue Plattformregeln, technische Entwicklungen, betriebliche Veränderungen oder ein Wechsel beziehungsweise eine Änderung eingesetzter Dienstleister dies erforderlich machen.
Eine aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung beziehungsweise ab einem auf der Seite ausdrücklich angegebenen späteren Wirksamkeitsdatum.
Durch eine Änderung dieser Datenschutzerklärung werden Datenschutzrechte, die betroffenen Personen bereits vor Inkrafttreten der aktualisierten Fassung gesetzlich zustanden, nicht eingeschränkt.